Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dg43

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa dg43 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "dg43" hoặc "Nhà cái") và người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Người chơi" hoặc "Thành viên") trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ dg43.cam.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Nền tảng dg43" — trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ kỹ thuật số do dg43 vận hành.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký tại dg43, được định danh bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng đang có trong tài khoản của người chơi.
• "Tiền thưởng" — các khoản tiền, điểm thưởng hoặc vòng quay miễn phí được dg43 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần nhân mà người chơi cần đặt cược trước khi rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của Bạn trên nền tảng dg43, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, nhận thưởng, rút tiền, tham gia chương trình khuyến mãi và mọi hình thức tương tác khác với nền tảng dg43.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại dg43, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. dg43 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn đăng ký với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là cơ sở để dg43 huỷ tài khoản.
• Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên dg43.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào tại địa phương Bạn sinh sống.

2.1 Quy trình xác minh danh tính

dg43 có thể yêu cầu Bạn cung cấp các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Các giấy tờ được chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh thư nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại dg43. Nghiêm cấm mọi hành vi tạo nhiều tài khoản với cùng một người dùng, dù sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thông tin thanh toán khác nhau.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai khác. dg43 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Bạn tiết lộ thông tin đăng nhập.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ dg43 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram để được xử lý kịp thời.

3.3 Thông tin cá nhân

Bạn cam kết cập nhật thông tin cá nhân chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay) phải là thông tin thuộc sở hữu của chính Bạn và phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

dg43 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và USDT TRC20. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi dg43 nhận được xác nhận từ hệ thống thanh toán.

Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. dg43 có quyền thay đổi hạn mức nạp tiền tuỳ theo từng phương thức thanh toán và sẽ thông báo đến người dùng khi có thay đổi.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại dg43 được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. dg43 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

• Thông tin tài khoản rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký tại dg43.
• Không được rút tiền sang tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.
• dg43 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp cần xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

dg43 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

• Chỉ thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ mới được nhận tiền thưởng và tham gia khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ nhà.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Trước khi rút tiền thưởng, người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định cho từng chương trình. Ví dụ: tiền thưởng 100.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là người chơi phải đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút khoản thưởng đó.

5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

dg43 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận khuyến mãi tự động. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hoặc thao túng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm bot, hoặc đặt cược đối nghịch — sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản vĩnh viễn.

6 Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

Tất cả các trò chơi trên nền tảng dg43 — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và game slot — đều vận hành theo quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

6.1 Tính ngẫu nhiên và công bằng

Tất cả kết quả trò chơi tại dg43 được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả mọi ván chơi là ngẫu nhiên thực sự và không thể bị thao túng bởi dg43 hay người chơi.

6.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc lỗi phần mềm dẫn đến kết quả cá cược không chính xác, dg43 có quyền huỷ bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống không có giá trị pháp lý.

6.3 Kết nối bị gián đoạn

dg43 không chịu trách nhiệm về tổn thất của người chơi do sự cố mất kết nối internet từ phía người dùng. Người chơi nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia các phiên cá cược trực tiếp.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Trong quá trình sử dụng nền tảng dg43, Bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của dg43.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) giữa nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi.
• Quấy rối, đe doạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của dg43.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dg43 cho người khác.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

dg43 coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và có ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người chơi nếu không được kiểm soát.

8.1 Công cụ tự quản lý

dg43 cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền — Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua — Thiết lập mức thua tối đa để dừng chơi tự động khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ — Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ — Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cần.

Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. dg43 khuyến khích người chơi đặt ra ngân sách giải trí rõ ràng và tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để tham gia cá cược.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dg43 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của dg43 hoặc được dg43 cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba.

Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của dg43 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ dg43. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam năm 2005 (sửa đổi, bổ sung năm 2009, 2019 và 2022).

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, dg43 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của dg43.
• Tổn thất tài chính do người chơi quyết định đặt cược và kết quả cá cược tự nhiên của các trò chơi.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng dg43.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt tự nguyện

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ dg43. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị huỷ khi đóng tài khoản.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

dg43 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hoạt động bị nghi ngờ là bất hợp pháp. Trong trường hợp này, dg43 có quyền giữ lại số dư tài khoản để phục vụ quá trình điều tra.

11.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được xếp vào danh mục tài khoản không hoạt động. dg43 sẽ gửi thông báo đến email đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

dg43 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng dg43 tại địa chỉ dg43.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

dg43 sẽ thông báo đến người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là Bạn đã chấp nhận Điều khoản mới.

Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.